利用規約
第１章 総則
第１条（適用）
-
1.
本規約は、株式会社大和（以下「当社」）が運営する「dōzo for Business」（以下「本サービス」）をご利用いただくにあたって適用するものです。内容にご同意のうえで、本サービスにお申し込みいただき、本規約の定めに従ってご利用ください。
-
2.
本サービスに関して本規約とは別に個別契約等が存在する場合、個別契約等も本規約の一部を構成するものとし、個別契約等の定めと本規約の定めが抵触するときは個別契約等の定めが優先するものとします。
第２条（定義）
本規約において使用される用語の定義は、以下のとおりとします。
-
(1)
本サービス
当社が「dōzo for Business」の名称を冠して提供する、特定の商品若しくは役務と交換することができる識別符号（ログインに必要な番号及びパスワード）（以下、「ギフトID」）の発行・販売に関する法人向けサービス
-
(2)
利用者
本サービスを利用して当社よりギフトIDを購入する法人その他団体
-
(3)
ユーザー
利用者が当社より購入したギフトIDを利用者より譲り受ける者
-
(4)
利用者等設備
本サービスを利用するために、利用者又はユーザーが利用するコンピュータ、電気通信設備その他のハードウェア及びソフトウェア（利用者若しくはユーザーが第三者から借り受け、又は第三者から利用の提供を受けているものを含みます。）
-
(5)
本サービス用設備
本サービスを提供するために、当社が設置するコンピュータ、電気通信設備その他のハードウェア及びソフトウェア（当社が第三者から借り受け、又は第三者から利用の提供を受けているものを含みます。）
第２章 契約の締結及び本サービスについて
第３条（本サービスの利用）
-
1.
利用者は、ギフトIDの購入を希望する場合、当社に対し、当社の指定する方法に従って見積依頼を行うものとします。
-
2.
利用者は、当社の提出する見積書の内容を基に発注を行うものとします。
-
3.
ギフトIDの購入に係る契約（以下「個別契約」）は、前項の発注の内容について当社が承諾する旨の通知を行うことによって成立するものとします（本規約及び個別契約を総称して「本規約等」といいます。）。
-
4.
当社は、次のいずれかの方法により利用者にギフトIDを引き渡すものとします。
-
(1)
Excel又はCSVの形式により当社から利用者にギフトIDを引き渡す方法：前項の通知を当社が行った時点で発注が完了するものとし、利用者は、当該発注に係る本サービスの利用対価を当社が指定する方法により支払い、当社は、当該支払いを確認した場合には、ギフトIDをExcel又はCSVの形式により、メールその他当社が指定する方法で利用者に納品するものとします。
-
(2)
ギフトIDが印字されたギフトチケットを物理的に引き渡す方法：前項の通知を当社が行った時点で発注が完了するものとし、利用者は、当該発注に係る本サービスの利用対価を当社が指定する方法により支払い、当社は、当該支払いを確認した場合には、ギフトIDをギフトチケットの形式により、配送その他当社が指定する方法で利用者が指定する納入場所に納品するものとします。
-
(3)
前二号に定める以外の方法にて精算を行う場合には、当社及び利用者にて別途協議するものとします。
-
5.
利用者は、第4項に基づく利用対価の支払い後は、原則として返金返品の申し出を行うことはできません。
第４条（知的財産権）
本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は当社が保有し、利用者は本サービスの利用により本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権を取得するものではないことを確認します。
第５条（本サービスの提供区域）
本サービスの提供区域は、日本国内に限定されるものとします。
第６条（一時的な中断及び提供停止）
-
1.
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供の全部又は一部を中断又は中止することができるものとします。
-
(1)
利用者等設備、本サービス用設備、又はそれら設備を稼働する前提となる電気設備等に不具合、故障が発生した場合
-
(2)
利用者等設備又は本サービス用設備への不正アクセスや外部攻撃などで、セキュリティ上の問題が発生した場合
-
(3)
天災地変等不可抗力により本サービスを提供できない場合
-
(4)
その他本サービスの運用上又は技術上の理由でやむを得ない場合
-
2.
当社は、本サービス用設備の定期点検又はソフトウェアアップデートを行う場合は、利用者に事前に通知の上、本サービスの提供を一時的に中断できるものとします。
-
3.
当社は、利用者が本規約等のいずれかの条項に違反した場合には、利用者への事前の通知若しくは催告を要することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。
-
4.
前各項に定める事由のいずれかにより本サービスの提供を行わなかったことに起因して、利用者又はその他の第三者が損害を被った場合であっても、当社は一切責任を負わないものとします。
第７条（本サービスの廃止）
第３章 利用者の義務等
第８条（自己責任の原則）
利用者は、本サービスの利用に伴い、自己の責に帰すべき事由によりユーザーその他の第三者に対して損害を与えた場合、又はユーザーその他の第三者からクレーム等の請求がなされた場合、自己の責任と費用をもって処理、解決するものとします。利用者が本サービスの利用に伴い、ユーザーその他の第三者から損害を被った場合、又はユーザーその他の第三者に対してクレーム等の請求を行う場合についても同様とします。
第９条（本サービス利用のための設備設定・維持）
利用者等設備又は利用者若しくはユーザーのインターネット接続等に不具合がある場合、当社は利用者に対して本サービスの提供の義務を負わないものとし、当該不具合に起因して生じた利用者又はその他の第三者の損害につき責任を負わないものとします。
第１０条（禁止事項）
-
1.
利用者は本サービスの利用に関して、以下の行為を行わないものとします。
-
(1)
当社に承諾された利用用途以外の方法で ギフトIDを利用すること。
-
(2)
当社に承諾された利用用途以外の方法で本サービスの知的財産を使用すること。
-
(3)
公序良俗に照らして問題があると疑われる商品又はサービスに関連して本サービスを利用すること。
-
(4)
法令に違反すると疑われる商品又はサービスに関連して本サービスを利用すること。
-
(5)
ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
-
(6)
反社会的勢力の関与が疑われる商品又はサービスに関連して本サービスを利用すること。
-
(7)
当社若しくは第三者の著作権、商標権などの知的財産権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
-
(8)
法令若しくは公序良俗に違反し、又は当社若しくは第三者に不利益を与える行為
-
(9)
当社又は第三者の名誉若しくは信用を毀損する行為
-
(10)
犯罪に結びつく又は結びつくおそれがある行為
-
(11)
第三者になりすまして本サービスを利用する行為
-
(12)
第三者の設備等又は本サービス用設備の利用若しくは運営に支障を与える行為、又は与えるおそれのある行為
-
(13)
その他本規約等において禁止されている行為及び当社が適切でないと判断する行為
-
2.
利用者は、前項各号のいずれかに該当する行為がなされたことを知った場合、又は該当する行為がなされるおそれがあると判断した場合は、直ちに当社に通知するものとします。
-
3.
当社は、本サービスの利用に関して、利用者の行為が第１項各号のいずれかに該当するものであること又は利用者の提供した情報が第１項各号のいずれかの行為に関連する情報であることを知った場合、事前に利用者に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時停止することができるものとし、これにより利用者又はその他の第三者に損害等が生じた場合においても、当社は責任を負わないものとします。
第１１条（秘密情報の取り扱い）
-
1.
利用者は、本サービスに関して又は本サービスを通じて当社が秘密である旨を指定した情報（以下「秘密情報」）を秘密に保持するものとし、当社の書面による事前承諾を得ることなく第三者に開示してはならず、また、本サービスの利用の目的以外に利用してはならないものとします。
-
2.
利用者は、秘密情報の管理に必要な措置を講ずるものとします。
-
3.
利用者は、当社の要請があったときは、秘密情報に係る資料等（その複製物を含む。）を当社の指示に基づき返還又は廃棄するものとするものとします。
-
4.
本条の規定は、本サービスに係る契約の終了後、3年間有効に存続するものとします。
第１２条（遅延損害金）
利用者は、本規約等に基づく債務の弁済を怠った場合は、弁済すべき金額に対し、年14.6%の利率で計算した金額を遅延損害金として当社に支払うものとします。
第４章 当社の義務等
第１３条（善管注意義務）
当社は、本サービスの提供に際し、善良なる管理者の注意をもって本サービスを提供するものとします。
第１４条（個人情報の取り扱い）
第１５条（本サービス用設備の障害等）
第５章 損害賠償等
第１６条（損害賠償の制限）
債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスの提供又は本規約等に関して、①当社が利用者等に対して負う損害賠償責任の範囲は、当社の責めに帰すべき事由が直接の原因で利用者に現実に発生した通常の損害（弁護⼠費⽤、逸失利益はこれに含まれない。）に限定され、②損害賠償の額は、個別契約に定める商品代金相当額を超えないものとします。なお、当社の責に帰すことができない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害について、当社は賠償責任を負わないものとします。
第１７条（免責事項）
-
1.
本サービスの提供に関して当社が負う責任は、理由の如何を問わず前条の範囲に限られるものとし、当社は、当社の責めに帰さない以下の事由により利用者に発生した損害については、債務不履行責任、不法行為責任、その他の法律上の請求原因の如何を問わず賠償の責任を負わないものとします。
-
(1)
天災地変、戦争、重大な疫病等の不可抗力に起因して生じた損害
-
(2)
利用者等設備の障害に起因して生じた損害
-
(3)
本サービス用設備からの応答時間等インターネット接続サービスの性能値に起因して生じた損害
-
(4)
善良なる管理者の注意をもってしても防御し得ない本サービス用設備への第三者による不正アクセス又はアタック、通信経路上での傍受、コンピュータウィルスに起因して生じた損害
-
(5)
当社が定める手順・セキュリティ手段等を利用者又はユーザーが遵守しないことに起因して発生した損害
-
(6)
電気通信事業者の提供する電気通信役務の不具合に起因して発生した損害
-
(7)
当社以外の第三者が提供するサービスに起因して発生した損害
-
(8)
裁判所の命令若しくは法令に基づく強制的な処分に起因して生じた損害
-
(9)
その他当社の責に帰すことのできない事由に起因して生じた損害
第１８条（反社会的勢力の排除）
第１９条（通知）
第２０条（利用規約・個人情報のお取り扱いについての変更）
第２１条（権利義務の譲渡禁止）
当社及び利用者は、相手方の書面による事前の同意なくして、本規約等上の地位又は本規約等より生じる権利義務を第三者に譲渡し、承継させ又は担保に供してはならないものとします。
第２２条（準拠法）
本規約等、その他本サービスに係る契約等の成立、効力、履行及び解釈に関する準拠法は、日本法とします。
第２３条（一部無効）
本規約等のいずれかの部分が無効である場合でも、本規約等全体の有効性には影響がないものとし、かかる無効の部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な法令⼜は本規約等の規定を、無効な部分と置き換えて解釈するものとします。
第２４条（合意管轄）
本規約等、その他本サービスに係る契約等に関して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
変更履歴
個人情報のお取り扱いについて
お客様からお預かりした個人情報のお取り扱いについて
「dōzo - Have fun with ギフト.」のウェブサイト（以下「本サイト」）は、株式会社大和（以下「当社」）が運営するウェブサイトです。
当社は、お客様からお預かりした個人情報を適正に管理・保護することが当社の社会的責任であると考え、「個人情報保護方針」を定め、役員及び従業員一同これを遵守するよう周知徹底してまいります。
当社の「個人情報保護方針」は、こちらでご確認ください。
1.個人情報の収集と利用
本サイトにおいて、お客様から個人情報を取得する場合は、利用目的を特定し目的の範囲内に限り個人情報を収集します。また、個人情報の利用は利用目的から逸脱しない範囲とし、そのための措置を講じます。
2.個人情報の利用目的
本サイトで、お客様から取得した、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどの個人情報を次の業務範囲で利用させていただきます。
-
(1)
商品のご注文・ご購入、お届け、お支払いの処理、および確認・照会・お問い合わせなどのアフターサービスのため
-
(2)
委託された、受注代行・商品配送などの業務およびサービス遂行のため
-
(3)
ご購入商品やお問い合わせ内容の確認および電話受付業務の向上のために、お客様との通話内容を録音する場合がございます
-
(4)
会員登録など事前にご同意いただきました場合、会員ご登録時における個人認証およびご本人様確認、ダイレクトメールなどによる商品・サービスのご案内・アンケートのお願い、利用履歴管理などのため
-
(5)
マーケティングリサーチにおける分析・統計のため
3.個人情報の提供および共同利用について
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供・開示することはありません。また、当社は個人情報を共同利用することはありません。
-
(1)
ご本人様の同意がある場合
-
(2)
法令に基づく場合
-
(3)
人の生命、身体または財産の保護のために緊急の必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
-
(4)
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
-
(5)
国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが法令等の定める事項を遂行することに協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4.個人情報の委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の保護に関する契約を締結した委託先に個人情報を委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督をいたします。
5.クレジットカード情報を含む個人情報について
本サイトで、購入者が「クレジット」支払方式を選択した場合、クレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期間）の利用目的、クレジットカード情報の取得者、提供先、保存期間は次のとおりです。
-
(1)
利用目的： ご購入された商品およびサービスの代金をクレジット決済するため
-
(2)
情報の取得者： 株式会社 大和
当社では、この代金決済に必要な業務を信頼のおける決済代行会社に外部委託しています。
(委託業者名) Shopify Japan 株式会社
-
(3)
情報の提供先： お客様ご利用のカード会社
-
(4)
保存期間： クレジットカード情報は原則として保存いたしません。
6.ウェブサイトからの個人情報の取得に関して
-
(1)
SSLについて
本サイトでは、インターネットで送受信される個人情報において、第三者による傍受・妨害・改ざんされることを防ぐ目的で、SSLによる暗号化通信を利用しています。
-
(2)
クッキーおよびウェブ・ビーコンについて
本サイトでは、お客様の利便性を考慮して、クッキー(Cookie)およびウェブ・ビーコン(Web beacon)という情報を保持する技術を利用し、お客様に関する情報を自動的に収集する場合があります。
クッキーとは、本サイトを利用した際に、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。また、ウェブ・ビーコンとは、本サイトの閲覧動向を把握する仕組みです。お客様のブラウザが、クッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピューターに保存されたクッキー情報を利用し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。
お客様が、ブラウザの設定によってクッキーの機能が働かないようにすることが可能です。ただし、この場合、本サイトの一部機能等が利用できない場合がありますので、ご注意ください。
-
(3)
リンク先に関する免責
本サイト上にあるリンク先の第三者企業においては、当社の責任範囲外となり、その第三者が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。当社は、これらの独立した規定や活動に対していかなる義務や責任を負うことはできません。
-
(4)
広告配信サービスでのクッキーの使用について
本サイトでは、適切な広告を配信するために、第三者の提供するウェブ広告配信サービスを利用することがあります。この場合、当該第三者が本サイトを訪問したお客様のクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。このクッキー情報等は、広告配信の目的のみに使用され、その他の目的や個人情報の収集には一切使用しません。
お客様が広告配信サービスをご希望でない場合は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウト（この広告を拒否して送付しないよう要請すること）のページにアクセスし、手順に沿ってクッキー情報等の広告配信への利用を停止してください。
7.個人情報の開示等について
当社は、お預かりした個人情報に関して本人または代理人は利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示（総称して「開示等」という）のご請求に対して、ご本人であることを確認したうえで合理的な範囲において対応いたします。
当社は、ご本人様から直接取得した保有個人データの利用目的を、次の業務範囲で利用させていただきます。
・本サイトで取得した、お客様に関する個人情報
8.個人情報保護方針及び個人情報のお取り扱いに関するお問い合わせ先について
・当社の個人情報保護方針及び個人情報のお取り扱いについては、下記の「お客様窓口」までご連絡ください。
《「お客様窓口」連絡先》
電話番号：0120-01-5245（お客様対応責任者）
受付時間： 9：00-12：00 13：00-17：00（土・日・祝日 当社指定休業日を除く）
・個人情報を除く、商品などのお問い合わせについては、下記までご連絡ください。
《dōzoサポートセンター》
電話番号：0120-151-600
E-mail ：info@dozo-gift.com
受付時間： 10：00～17：00（土・日・祝日、当社指定休業日を除く）
9.個人情報取扱事業社名および個人情報管理者
10.認定個人情報保護団体
当社は、下記認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談については同団体へお申し出いただくことも可能です。
認定個人情報保護団体の名称：「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」
苦情相談連絡先：「認定個人情報保護団体事務局」
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。
11.個人情報の安全管理措置に関する事項
当社は、個人情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人情報の安全管理措置に関しては、別途「個人情報管理実施細則」及び「個人情報管理安全細則」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。
《個人情報保護方針の策定》
《個人データの取扱いに係る規律の整備》
《組織的安全管理措置》
《人的安全管理措置》
《物理的安全管理措置》
《技術的安全管理措置》
《外国における個人情報の取扱の委託》
お見積り・ご相談フォーム