ご注文がマイページの注文履歴に反映されない原因として、「会員アカウントとして登録しているメールアドレスとは別のメールアドレスで注文した」ことが考えられます。

例えば、下記の場合はマイページの注文履歴に注文が反映されません。
●会員登録したメールアドレス：dozo@gmail.com
●注文時のメールアドレス：dozo@icloud.com

注文時のメールアドレスの受信箱にて注文完了メールをご確認いただけますと幸いです。
注文時のメールアドレスが分からない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください（その際は、ご注文日、氏名、ご住所をお知らせください）。