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7-2. ログインしているのにアプリ上で再ログインを求められる

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公式アプリについて

2024.11 更新

ログインしているのにアプリ上で再ログインを求められる

「アプリにログイン後しているのに、アプリ上で再度ログインを求められた」という場合は、以下の手順でECサイトのアカウント登録をお願いいたします。

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1. 下記URLにアクセスしてください。
dozo-gift-app:/tab/custom/760e46dd

2. 「新規会員登録」にお進みください。
   ※このとき、Shopログイン(SMSで届く6桁の番号を入力する)が表示される場合がありますが、無視してください。

3. 画面の案内にしたがってご登録ください。
   ※パスワードはアプリの会員情報と同じでなくてもかまいません。

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大変わかりづらく申し訳ございませんが、dozoのアカウントには「アプリ」と「ECサイト」の2種類があり、「お気に入り機能」のご利用にはECサイトのアカウントが必要となります。

上記手順でうまくいかない場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせをお願いいたします。

※スムーズにご利用いただけるよう、フローの改善を準備中です。完了までお客様には大変お手数をおかけし申し訳ございません。

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